телефон
00 руб.
Ничего не куплено!
Главная » Условия соглашения

Условия соглашения

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – адресованное любому физическому или юридическому лицу предложение Интернет-магазина о заключении Договора на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты, выраженное путем оплаты Работ и Услуг Компании.
Опубликование – размещение текста настоящей Оферты в свободном доступе в сети Интернет по адресу  http://artvalenki.com
Интернет-магазин – ресурс в сети интернет, расположенный по адресу:  http://artvalenki.com (далее «Сайт») и предоставляющий услуги по изготовлению Дизайнерской продукции по образцам, представленным на Сайте или в соответствии с требованиями Заказчика.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, по заданию которого Интернет-магазин выполняет работы по изготовлению Дизайнерской продукции и оказывает Услуги по доставке такой продукции по адресу, указанному Заказчиком.
Дизайнерская продукция (далее «Товар») – результат работ Интернет-магазина. А именно: изготовленные в соответствии с представленными графическими материалами или требованиями Заказчика валенки с использованием качественных покрасочных материалов.
Работы и Услуги – работы по изготовлению Дизайнерской продукции, Услуги по доставке Дизайнерской продукции.
Договор – договор между Заказчиком и Интернет-магазином о выполнении Работ и оказании Услуг, заключаемый посредством Акцепта Оферты. Любая ссылка в Оферте на Договор (раздел или пункт Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее пункт или раздел) и/или ее условия.
Заказ – отдельное задание Заказчика на выполнение Работ и оказание Услуг, содержащее согласованную с Интернет-магазином информацию о количественных и качественных характеристиках Дизайнерской продукции, а также данные о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется пунктом 3.1 Оферты. Каждый Заказ имеет свой уникальный номер, присваиваемый Компанией при получении Заказа.
Получатель – Заказчик или уполномоченное лицо Заказчика предъявивший документ, подтверждающий размещение либо оплату заказа на Сайте (номер заказа, счет, квитанция об оплате).
1.2. При наличии в Оферте терминов, значение которых не определено в пункте 1.1 Оферты и не может быть однозначно истолковано исходя из общеупотребимой практики, при их толковании следует руководствоваться  толкованием, определенным на сайте Интернет-магазина (далее – «Сайт») в сети Интернет по адресу http://artvalenki.com.


2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой Интернет-магазина дизайнерских валенок ArtValenki.com в адрес физических и юридических лиц – пользователей услуг Интернет-магазина и определяет условия приобретения товаров и услуг через интернет ресурс http://artvalenki.com.
2.2. Настоящий Договор заключается между Заказчиком и Интернет-магазином в момент оформления заказа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.3. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.4. Заказчик считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента регистрации заказа на Сайте или по телефону оператору, что приравнивается к заключению договора купли-продажи заказанных товаров и услуг.
2.5. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое совершеннолетнее и дееспособное физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории РФ.
2.6. Товар оплачивается наличными денежными средствами курьеру или другими способами оплаты, указанными на странице «Оплата».
2.7. Товар доставляется всеми доступными способами и по указанной стоимости, описанными на странице «Доставка».

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
3.1. Товар представлен в каталоге через графические образцы и текстовые описания, являющиеся собственностью Интернет-магазина и его контрагентов.
3.2. Представленные графические образцы содержат одну или несколько фотографий определенного товара и текстовую информацию: артикул, размеры, комплектацию, описание, стоимость за единицу продукции.
3.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Это связано с различной цветопередачей мониторов, свойствами фотоаппаратуры, изменением состава и палитры красок, изменением цвета шерсти на производстве валенок. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Заказчик должен, перед оформлением заказа, обратиться к менеджерам Интернет-магазина за уточнениями.
3.4. По просьбе Заказчика менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о покупке товара.

4. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
4.1. Весть представленный товар изготавливается на заказ, за исключением случаев наличия готового товара на складе.

4.2. Заказчик имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина самостоятельно, используя сервисы Интернет-магазина или по телефонам клиентской службы, на условиях настоящего Договора публичной оферты.
4.3. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Заказчик обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, а также другую информацию, необходимую для исполнения Интернет-магазином своих обязательств. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Ее сбор, хранение и использование регулируются Соглашением о конфиденциальности.
4.4. После оформления заказа Интернет-магазин отправляет Заказчику подтверждение принятия заказа и счет с указанием наименования, количества и цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся персонифицированной частью настоящего Договора. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Заказчиком (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа со стороны Заказчика или уточнения необходимых данных.
4.5. При невозможности изготовить товар по каким-либо причинам Интернет-магазин обязан поставить Заказчика в известность (по телефону или через электронную почту) и аннулировать заказ с возвратом предоплаты за него, если она была ранее внесена.
4.6. Заказчик вправе отказаться от заказа в течение не более 6-ти часов с момента оформления заказа. В противном случае Заказчик обязан оплатить все фактические расходы связанные с изготовлением заказанного товара.
 
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ЗАКАЗЧИКУ
5.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется собственными курьерами (по г. Москва и Московской области), курьерами транспортных компаний или Почтой России на выбор Заказчика.
5.2. Отправка заказанного товара Заказчику производится в течение двух рабочих дней после изготовления заказа. Интернет-магазин не может гарантировать соблюдение определенных сроков поставки товаров при отправке товара почтой или другими грузоперевозчиками, но гарантирует, что приложит все усилия для максимального сокращения сроков поставки. Тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Интернет-магазина.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Заказчику с момента передачи товара Заказчику либо его представителю.
5.4. Заказ вручается Заказчику либо его представителю, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Заказчика либо Получателя в месте доставки, товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату заказа на Сайте.
5.5. Фактом приемки заказа Заказчиком является оплата товара и подпись Заказчика на сопроводительном документе. Заказчик обязан в присутствии курьера или почтового работника произвести приемку заказа по количеству, качеству, ассортименту и комплектности. После приемки заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

6. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Цена товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
6.2. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости его доставки. Цена товара на Сайте может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Заказчиком товар изменению не подлежит.
6.3. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Заказчиком путем передачи наличных денежных средств курьеру или любым другим способом, указанным на странице «Оплата».
6.4. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть произведена Заказчиком в форме 100% авансового платежа на счет Интернет-магазина в течение трех банковских дней с момента оформления заказа.
6.5. При несвоевременной оплате Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА 
7.1. В соответствии со статьей 26 пункт 4 ЗоЗПП «Потребитель НЕ ВПРАВЕ отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
7.2. Возврат товара в Интернет-магазин имеющего индивидуально-определенные свойства, возможен только в случае возмещения Интернет-магазину всех расходов на изготовление товара (стоимость валенок, транспортные расходы, стоимость лакокрасочных  и расходных материалов, а также других расходов возникших в результате исполнения заказа).
7.3. При обнаружении в товаре брака Заказчик имеет право на безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замену на товар аналогичной модели или любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврат товара и уплаченных за него средств в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.4. Претензии по качеству товара принимаются в течение трех дней с момента его получения.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте, или использования заказанных товаров в коммерческих целях.
8.2. Интернет-магазин не несет ответственности за неправильный выбор Заказчиком характеристик или модификаций товара, являющегося предметом Договора оферты.
8.3. Интернет-магазин гарантирует, что передаваемый Заказчику товар – надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае действия непреодолимой силы.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право изменять товарное предложение, ассортимент и цену на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров на Сайте по своему собственному усмотрению.
9.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
9.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте. Признание недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.
9.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
10.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Договора следует направлять в Службу клиентской поддержки Интернет-магазина: info@valenkiart.com или по телефону: +7(903) 278-78-77

Дата текущей публикации: 21.01.2014 г.